1. 联系卖家：您应该尽快与卖家取得联系，告知他们您已经收到退款但货物仍未到达。询问他们是否有发货的信息或任何关于货物当前位置的信息。
2. 查看物流信息：如果卖家提供了物流信息，您可以登录相关的物流公司网站，输入您的订单号或运单号，查看货物的当前位置和状态。
3. 联系物流公司：如果卖家没有提供任何信息或您无法从他们的响应中获得满意的答复，您可以尝试直接联系物流公司，提供您的订单号或运单号，询问货物的状态和位置。
4. 记录沟通：在与卖家和物流公司沟通的过程中，确保记录所有对话的日期、时间和内容。这将有助于您在未来需要时提供证明。
5. 申请平台介入：如果您是在某个在线购物平台（如淘宝、京东、亚马逊等）上购买的商品，您可以联系平台客服，告知他们您的情况。他们可能会帮助您与卖家或物流公司沟通，或者提供其他解决方案。
6. 申请消费者权益保护：如果您认为您的权益受到了侵犯，您可以向当地的消费者权益保护机构或相关部门投诉。他们可能会为您提供帮助或建议。
7. 考虑法律途径：如果以上方法都不能解决问题，您可能需要考虑通过法律途径来解决问题。您可以咨询律师，了解您的和可行的法律途径。
在采取任何行动之前，请确保您已经仔细阅读了卖家和购物平台的条款和条件，了解您的和责任。确保您的联系方式（如电子邮件地址、电话号码等）是准确的，以便卖家和物流公司能够与您取得联系。
为了避免未来出现类似的问题，建议您在购买商品时选择信誉良好的卖家和平台，并仔细阅读商品描述和购买条款。如果您有任何疑问，可以在购买前向卖家或平台客服咨询。
虽然退款成功但未收到货是一个棘手的问题，但通过与卖家、物流公司、购物平台等的沟通和合作，您应该能够解决这个问题并获得您应得的商品。