销售人员绩效薪酬方案
前言
本方案旨在建立一个公平、透明且激励性强的销售人员绩效薪酬体系，以激发销售人员的积极性和创造力，提升销售业绩，同时确保公司的长期稳定发展。
适用范围
本方案适用于公司所有销售人员。
绩效薪酬构成
销售人员的绩效薪酬主要由两部分构成：基本工资和绩效奖金。
1. 基本工资：根据销售人员的职位等级、工作经验、专业技能等因素确定，为销售人员提供稳定的收入保障。
2. 绩效奖金：根据销售人员的销售业绩、工作质量、客户满意度等绩效指标进行评定，作为对销售人员额外贡献的奖励。
绩效指标及评定标准
1. 销售业绩：包括销售额、销售利润、客户数量等，是评定绩效奖金的主要依据。具体评定标准如下：
- 销售额达到目标值的100%，得绩效奖金的60%
- 销售额超过目标值的10%，每超过1%增加绩效奖金的1%
- 销售额未达到目标值的80%，无绩效奖金
2. 工作质量：包括销售流程规范性、客户管理、销售报告提交等，是评定绩效奖金的次要依据。具体评定标准如下：
- 工作质量符合公司标准，得绩效奖金的20%
- 工作质量有显著提高或受到公司表彰，额外奖励绩效奖金的10%
- 工作质量出现严重问题，扣除绩效奖金的20%
3. 客户满意度：通过客户调查、客户反馈等方式评定，是评定绩效奖金的参考依据。具体评定标准如下：
- 客户满意度达到90%以上，得绩效奖金的20%
- 客户满意度每提高1%，增加绩效奖金的1%
- 客户满意度低于80%，扣除绩效奖金的10%
绩效薪酬评定与发放
1. 评定周期：每季度进行一次绩效评定，根据上一季度的销售业绩、工作质量、客户满意度等绩效指标进行评定。
2. 评定程序：由销售部门负责人和人力资源部共同组成评定小组，根据绩效指标及评定标准进行评定，并将评定结果报公司高层审批。
3. 发放时间：绩效奖金随基本工资一起发放，具体发放时间根据公司规定执行。
附则
1. 本方案由公司高层和人力资源部共同拟定，自发布之日起生效。
2. 本方案如有未尽事宜，由公司高层和人力资源部共同解释。
3. 本方案可根据公司发展需要和市场变化进行修订。
本方案旨在通过公平、透明的绩效薪酬体系，激发销售人员的积极性和创造力，提升销售业绩，为公司的发展贡献力量。
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