企业微信好友在职继承操作全流程
一、功能简介
企业微信好友在职继承功能允许企业管理员将离职员工的客户/客户群分配给其他在职员工，确保不被流失，并保持与客户的有效沟通。此功能有助于企业实现的平稳过渡和持续运营。
二、操作前提
1. 管理员需登录企业微信管理后台，并确保企业已开通此功能。
2. 管理员需将离职员工的账号设置为“离职”状态。
3. 在职员工需确保已绑定个人手机号，并开启“外部联系人”的权限。
三、操作步骤
1. 登录企业微信管理后台，在“客户联系”模块中选择“在职继承”。
2. 选择“客户”或“客户群”标签，点击“开始分配”。
3. 选择需要继承的离职员工，查看其客户/客户群列表。
4. 选择需要继承的客户/客户群，点击“分配给其他成员”。
5. 在弹出的列表中，选择对应的在职员工，点击“确定”。
6. 重复以上步骤，直至完成所有客户/客户群的分配。
7. 分配完成后，企业微信将自动发送通知给离职员工的客户，告知其新的服务人员。
四、注意事项
1. 分配前请确保已与客户进行充分沟通，避免引起不必要的误解或冲突。
2. 在职员工需尽快与客户建立联系，确保服务的连续性和稳定性。
3. 若客户对在职员工的服务不满意，可联系管理员进行再次分配。
4. 管理员需定期查看分配结果，确保的合理利用和有效管理。
五、
企业微信好友在职继承功能为企业提供了一种有效的交接方式。通过此功能，企业可以确保离职员工的得到充分利用，避免流失。此功能也有助于企业实现客户服务的连续性和稳定性，提升客户满意度和忠诚度。
在操作过程中，管理员需确保已充分了解和掌握此功能的操作流程和注意事项，以确保的合理利用和有效管理。企业还需定期对分配结果进行查看和调整，以确保的持续优化和升级。
企业微信好友在职继承功能是企业实现交接和优化的重要工具。通过此功能，企业可以确保的充分利用和有效管理，提升客户服务的连续性和稳定性，进而提升企业的竞争力和市场地位。
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