1. 检查网络连接：
确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
尝试访问其他网站或应用，确认网络是否畅通。
如果可能，尝试切换到不同的网络环境（如家庭网络、公共Wi-Fi等）进行尝试。
2. 检查企业微信版本：
确保你正在使用的是最新版本的企业微信。
进入应用商店，检查是否有更新可用，并进行更新。
如果你是从其他非官方渠道下载的企业微信，建议从官方渠道重新下载并安装。
3. 检查账号设置：
确保你的企业微信账号已进行实名认证。
检查账号是否被限制或封禁，导致无法关注。
如果你使用的是学校或企业账号，请确认你的账号是否已被添加到相应的架构中。
4. 检查关注方式：
确保你正在使用正确的关注方式。例如，通过扫描二维码、搜索公众号名称或ID等方式进行关注。
如果你是通过链接进行关注，请确保链接是有效的，并且没有被篡改或过期。
5. 联系企业微信客服：
如果以上方法均无法解决问题，建议联系企业微信客服寻求帮助。
可以通过企业微信的官方网站或应用内的帮助中心找到客服联系方式。
在联系客服时，提供尽可能详细的问题描述和相关信息，以便客服更快地为你解决问题。
6. 检查学校或企业设置：
如果你使用的是学校或企业账号，可能存在特定的设置或限制，导致你无法关注某些公众号。
你可以向学校或企业的IT部门咨询，了解是否有相关的设置或限制，并寻求解决方案。
7. 尝试其他设备或浏览器：
有时问题可能出在你的设备上，尝试使用其他设备或浏览器进行尝试。
如果问题依然存在，可以排除设备或浏览器的问题，继续寻找其他解决方法。
如果以上方法均无法解决问题，建议再次联系企业微信客服，详细描述问题并提供相关截图或日志，以便客服更好地为你解决问题。也可以关注企业微信官方社交媒体账号，了解最新的动态和解决方案。
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