公众号贴片广告检查出问题?别慌,按这4步快速排查

当公众号贴片广告出现问题时,不必慌张,以下四步可以帮助您快速排查问题:

第一步:检查广告素材

您需要检查广告素材本身是否存在问题。这包括检查广告图片、视频、文字等是否存在违规、侵权、误导等情况。如果发现广告素材存在问题,需要及时更换或修改,确保广告内容合法、合规、真实、准确。

在检查广告素材时,您还需要注意以下几点:

1. 检查广告素材是否符合微信公众平台的规范,如尺寸、格式、内容等;

2. 检查广告素材是否存在侵权、抄袭等情况,避免侵犯他益;

3. 检查广告素材是否存在误导、虚假宣传等情况,确保广告内容真实、准确。

第二步:检查广告投放设置

除了检查广告素材本身,您还需要检查广告投放设置是否存在问题。这包括检查投放时间、地域、受众等设置是否正确,以及是否存在投放限制或错误设置。

在检查广告投放设置时,您需要注意以下几点:

2. 检查是否存在投放限制或错误设置,如投放时间设置不合理、地域设置错误等;

3. 检查投放状态是否正常,如是否存在投放失败、暂停等情况。

第三步:检查公众号后台数据

如果广告素材和投放设置都没有问题,那么您可以进一步检查公众号后台数据,查看广告数据是否正常。这包括检查广告的曝光量、点击量、转化率等数据,以及是否存在异常数据。

在检查公众号后台数据时,您需要注意以下几点:

1. 检查广告的曝光量、点击量、转化率等数据是否正常;

2. 检查是否存在异常数据,如曝光量异常高或低、点击率异常高等情况;

3. 检查是否存在数据异常波动,如数据突然下降或上升等情况。

第四步:联系微信公众平台客服

如果以上三步都没有发现问题,那么您可以联系微信公众平台客服,寻求帮助和解决方案。在联系客服时,您需要提供详细的问题描述、广告素材、投放设置、后台数据等信息,以便客服更好地了解问题并给出解决方案。

在联系客服时,您需要注意以下几点:

1. 提供详细的问题描述,包括问题描述、出现问题的时间、地点等信息;

2. 提供广告素材、投放设置、后台数据等相关信息,以便客服更好地了解问题;

3. 耐心等待客服回复,并按照客服的指示进行操作。

当公众号贴片广告出现问题时,您可以按照以上四步进行快速排查。如果问题无法解决,可以联系微信公众平台客服寻求帮助。您还需要注意定期更新广告素材、优化投放设置,确保广告效果最佳。