一、软件问题
1. 检查抖音直播伴侣版本：确保您已经更新到最新版本，因为旧版本可能存在一些已知的bug。
2. 重启应用：尝试关闭抖音直播伴侣，然后重新打开，看看问题是否得到解决。
3. 清除缓存：进入抖音直播伴侣的设置，找到应用管理或应用信息，选择清除缓存，然后重启应用。
二、硬件问题
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到稳定的网络，因为网络不稳定可能导致视频加载失败。
2. 检查设备性能：如果您的设备性能较低，可能无法支持高清视频的播放。尝试降低视频质量或关闭一些后台应用，以释放更多资源。
3. 检查摄像头和麦克风：确保您的摄像头和麦克风正常工作，因为黑屏可能是由于摄像头故障导致的。
三、系统设置问题
1. 检查显示设置：进入设备的显示设置，确保屏幕亮度、对比度等参数设置正常。
2. 检查分辨率设置：尝试降低分辨率或更改显示模式，看看问题是否得到解决。
3. 检查系统更新：确保您的设备已经更新到最新版本，因为系统更新可能修复了一些与显示相关的bug。
四、其他可能的问题
1. 抖音直播伴侣与其他应用冲突：尝试关闭其他正在运行的应用，特别是与直播相关的应用，然后重新启动抖音直播伴侣。
2. 抖音直播伴侣与操作系统不兼容：如果您使用的是较旧的操作系统，可能无法完全兼容抖音直播伴侣。尝试升级操作系统或联系抖音客服获取更多帮助。
3. 抖音直播伴侣内部故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是抖音直播伴侣内部出现了故障。您可以尝试卸载并重新安装抖音直播伴侣，或者联系抖音客服寻求帮助。
抖音直播伴侣黑屏有声音没画面的问题可能由多种原因导致，需要您逐一排查。在排查过程中，您可以先检查软件问题，然后检查硬件问题，接着检查系统设置问题，最后考虑其他可能的问题。如果您无法解决问题，可以联系抖音客服或寻求专业技术支持。
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