市残联充分利用全国残疾人联合会信息化服务平台的数据资源，巧妙地融合了“快递服务”与“远程客服”双轨工作模式，全面推进测评工作的开展，力求实现服务效能的最大化。
在实施过程中，市残联的同志们化身为“服务快递员”，亲自深入到有迫切就业需求的残疾人中，为他们提供现场的测评服务。他们骑着电动车在城市的各个角落穿梭，与时间赛跑，确保将测评服务及时送到残疾人的家门口。
到达现场后，工作人员们耐心细致地指导残疾人扫描特定的二维码，顺利进入测评程序。对于那些在操作上存在困难的残疾人，他们则采取一对一的指导方式，详细解释扫码、信息填写等步骤。尤其对于视力或手部功能有障碍的残疾人，市残联更是提供了贴心的辅助服务，确保每一位残疾人都能够顺利完成测评。
与此市残联还通过“远程客服”模式为2025年的应届残疾大学毕业生提供服务。工作人员们通过电话、微信等多种方式，第一时间与学生们及其家长取得联系，详细解释测评的意义、流程和操作方法，并推送相应的测评二维码。当学生在操作过程中遇到任何问题时，市残联的工作人员会立即通过电话语音、视频连线等远程方式，实时为学生们解决难题，确保他们能够顺利完成测评。
老河口市残联的“快递服务＋远程客服”同步开展模式成效显著。不仅极大地提高了测评工作的效率和质量，更是仅用两小时便高效率地完成了上级交付的测评任务，为后续的工作打下了坚实的基础。接下来，市残联将以此次测评为契机，持续总结经验、优化服务细节。借助测评结果搭建起残疾人与用人单位之间的对接平台，开展职业技能培训和就业指导，为残疾人提供更加贴心、高效的就业服务，助力他们走向高质量的就业之路。
