美容店长培训美容师内容
第九类，老实巴交型，这类客户的表现为一般不会没事找事，也不会耍小聪明，都ban表现为穆的老师，那此类客户由于受到内向型性格的决定，他害怕与人交流，更怕别人打听他的家庭以及个人隐私问题，所以呢，多用真诚打动他处理技巧，在顾客没有主动要求你帮助的情况下，千万千万不要硬推销，要让他感觉到你在帮他，同时注意使用情感营销的策略么？第十类沉着老练型，此类客户表现的比较老练沉稳，一般不随便轻易开口说话，通常会以平和的心理和你沟通，并不急不躁的和销售人员进行了洽谈，此类客户显得很事故，他不愿接受销售人员以及周围其他人的影响，会凭着自己的眼力。
和了解来判断这个公司的综合实力分流顾客多数是知识分子居多，属于理智型购买那处理技巧是销售人员要以静制动，用客户不易察觉的眼神去观察客户，注意倾听，比如说比重要说话一定要有力度，要自信，要让他刮目相看，觉得你确实在行，你就是某个行业的专家，第11类冷漠无情行，我的客户往往给销售人员一种冷漠无情的姿态，甚至无视周围的人的存在，这类客户给人的印象是标准的冷血动物，但有时实际上并不是他们所要表现的那个样子，所以销售人员要设法让顾客感到你要像他的熟人，亲人，朋友，甚至是你的恋人一样，别让他在你面前感觉出一种不行的呀。
你那处理技巧是必须设法让顾客从冷漠变的友情，面对这类客户要先让他对你本人感兴趣，这类客户聊天的话题，对于此话题感兴趣之后才有可能对你销售的产品感兴趣，这才是关键，第12类，也就是随便看看型，这类顾客一看到有导购询问时，他便如惊弓之鸟，竟然随即附和一句，我只是随便看看，最后呢？也就溜之大吉了此类客户产生的原因有了，有两种，一是这类客户是被导购给逼走的，前面的课程当中，我有讲到过，二是人的购买欲望是可以随时产生的，也就是说，在进店的时候并没有，但不能保证，其实随便看看，以后就真的没有消费欲望哦，处理技巧是面对这类客户，一开始请尽量不要打扰他。
也不要太过于热情，更不要先入为主，让你的热情过度，第63种相约与比较行此类客户购买时没有任何的障碍，只喜欢进行比较经过反复的比较以后觉得购买合适就会产生购买行为，心理诊断是客户善于与市场竞品，在心理作比较处理技巧应多给顾客进行一些比较性的介绍，让顾客在比较，一旦顾客觉得你的公司的产品在质量，价格，款式，花色以及销售服务方面好于同行时，那顾客就会觉得这个是难得的机会产生购买行为，第24类福利不负人，那此类顾客通情达理，对人也是谦恭有让心中特别在意被理所折服在床上。
洽谈业务时，特别在意销售人员能够说的能够做的是否说的或者表达的这些话语是在理的，这类客户的表现是福利呢？不服人，不管你怎样说，但只要你说的有理，他就会幸福，否则再好的产品，再好的推销都是免谈处理技巧，在针对性的介绍产品时，做到有礼貌，用有信心，加上认真的态度去打动，注意不可夸大产品的功效，更不可欺骗，忽悠耍聪明，否则的话，你会被她拉入黑名单，第15种等于下次请他习惯了，看了之后说等下次再来吧，这就是所谓的等下次型，此类顾客没有立即签单购买的原因是，一是借口开溜，20想买，但是心里还有一问问医生呢？想不起来，但是想回去和其他。