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方向不对，努力白费，思维一变，市场一片本专辑由谈笑有鸿儒，荣誉出品，接下来，节目开始克服恐惧才能成就销售的未来不畏惧，没有恐惧的心里，是优秀的销售员必须具备的心理素质，心理学家指出，在销售过程中，真正导致一个销售人员销售失败的，其不是产品的价格不是宏观经济的萧条，更不是强劲的竞争对手或者是那些不友善的客户，而是销售人员在销售过程中的恐惧心理，这些很多人都有过这样的经历，当你在会议上或者是公开场合需要发言的时候，勇气就不翼而飞了，大脑一片空白。
梭梭无法开口，即使开了口，你还是会手心冒汗，声音发抖，无无伦次新入职的销售员在拜访客户或者是与客户交谈时，是否存在着这种情况呢？答案是肯定的，他们拿起电话打给陌生客户的时候，不知道该说什么，就是说了也是语无伦次，磕绊绊，拜访陌生客户时，不敢敲客户的门敲开了，也是神色紧张，不知所云被客户接受产品时，总是忘记介绍最关键的部分，这些都源于他们恐惧的心理，由于他们把自己的意识和注意力转移到了令自己不安的对象上，或者他们潜意识中，因为对方对自己所陈述的内容不满意原因。
他们害怕被拒绝的心理，先没事率众销售员小南也是一样，再给客户王总打电话，之前销售员小楠已经做好了充分的准备，王总所在的公司也有了一定的了解，比如节约范围，公司规模等等，准备就去小南新霞，今天上午一定要联系到王总，否则被竞争对手抢先了，就不好办了，小楠知道王总每天下午都不在公司，所以要想找到他，通常需要上午打他办公室的电话，可是小楠在打电话前，却退缩了，一直到11点，他想自己无论如何都要给王总打电话，否则今天上午就一事无成了，小楠终于拨通了王总的电话，可是就在店。
二铃声响的时候，小南心里还在想，如果王总不喜欢自己该怎么办？如果王总不愿意与自己见面，该怎么办？就在小南心里暗自传授的时候，王总接了电话，小兰急忙介绍自己，王总您好，我是某某公司的销售员，我叫张晓楠，今天给您打电话主要是想介绍一下我们公司的产品，断断续续续介绍完了好产品，小楠出了一身冷汗，听完介绍王总表示现在已经有好几家厂商再与我联系了，而且我们已经与其中的几家进行过一些合作，所以我们不打算再花时间和经历，与其他厂商谈这件事了，王总说完话之后，小南心里又是一阵慌乱，她此时早已经将。
你准备好的一些应对方案，让得一干二净，结果与王总的第一次交流就这样草草几句话之后结束了，毫无疑问，销售也以失败告终，与客户交谈时，销售员说是慌张恐惧就越容易导致销售的失败，主要原因有两个，其一，在恐惧心理的作用下，销售活动往往会不断地拖延，可是就在你一拖再拖的时候，竞争对手已经程序而入了，就像小南知道的王总每天下午都不在公司，想要找到他，必须在上午打电话，小楠一直拖延到11点才打电话，这并不是一个好的时间，因为忙了一上午，客户在接近中午吃饭的时候都会有点疲劳。
现在接这种推销电话的时候也会有些不耐烦，其二，你的慌乱和恐惧显示出你很不自信，客户是不会与一个不自信的销售员成交的，视力中的小南就是因为内心过于恐惧而导致自己与王总的说话吞吞吐吐，并把自己准备好的应对方案忘了，最终也没有实现销售，可以恐惧心理，对销售成功是多么大的阻碍啊，而要想打破恐惧心理的消极影响与客户有效沟通，顺利成交，销售员就需要积极寻找方法，克服恐惧心理，今天有六个方法可供你参考，第一种方法做好充分准备，再打电话或者拜访陌生客户之前，销售员要充分准。
好所需要的材料，把联系人的名单，客户公司的情况等等都准备好，还要准备好你说话的内容，比如见面第一句话跟客户说什么，客户会有什么样的疑问，你该如何回答这些疑问，如果客户拒绝你，你该怎么办？等等，这是一种非常有效的方法，留在这种准备，你心里就有把握，该如何与客户沟通，与客户沟通好了，你被拒绝的可能性已知会降低，第二点，其实与朋友，同事沟通，一个人的思想认知会影响他的情绪，心境，所以在遇到问题时，你可以通过及时与朋友，同事沟通来逐步克服自己的恐惧心理，然后一种更加积极和现实的态度。
没问题，这样就可能摆脱热烈的情绪和不良的心境，另外你可以让自己的朋友，同事或者是客户来评价，你从中找出自己的优点和缺点，然后认真的面对它，并深入的分析，以便正确地对待自己的优点并改正自己的缺点，隔一段时间再如此依次进行一下时间长了，销售员就会发现自己的优点越来越多，缺点越来越少，第三点，交谈失败后，要自我鼓励，在与客户交谈失败后，不能一昧地想着自己的过失，乐享会要给自己带来负面的影响，会让自己在面对新客户的时候更容易有恐惧的心理，要确信自己的目标是满足客户的需求的那个。
不着想的，当遇到客户拒绝时，也不要把这些放在心上，要想办法将其从自己的脑袋里清楚，并不断地提醒自己过去的失败并没有给自己造成任何损失，他们给予我的是十分宝贵的经验，第四点，面对更多的人练习说话，面对更多的人练习说话是销售员客服心理障碍的一个十分有效的方法，一些销售员一见到很多人就会感到紧张，甚至说不出话来，因此，销售员可以在很多人面前多多练习，比如像他们讲一些有趣的小故事，推荐他们购买你曾经用过的一款产品等等，这样可以大大的提高英语客户交流时候的勇气，第五点，推销看似的。
不可能推销出去的产品推销，他是不可能推销出去的，产品也是能够让销售员克服恐惧的一种方法，比如向男士推销女士内衣销售员在消除与客户沟通过程中的心理障碍的同时，还可以以此鼓励自己推销，看似不可能推销出去的产品，我都有勇气进行下去，那么，面对准客户时，还有什么不行的呢？第六点强制自己去推销推销员在努力完成销售任务的基础上，也可以为为自己安排一些额外的任务，那就要强制自己必须在单位时间内拜访一定的客户，并取得一定的进展，比如每天拜访1到2名客户都完成2到3个订单，如有必要也可以。