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嗯,快乐学习的家人们,大家好,我是你们的老朋友,立方今天给大家分享一个社群跨界打劫的安利一个传统的沐足店,连续亏了八个月,他如何整合一条街,所有的客户变成了自己的故事,成功的逆袭将近开过店的人都知道刚开业的时候也就是比较传统的一个店前几个月还算过得去,因为每一个人都有朋友,而且呢,还有开业大酬宾,老朋友会带一些朋友过来捧场,但是大家都应该知道刷脸的这个东西不可能经常做,嗯嗯嗯,那我们都是。
现在很多的这些线上的这些培训呀,或者是一些做微商的呀,等等等等都在做社区,但是都是传统的刷脸型的,但是呢,半个月以后基本上每个月都开始亏了,最高的一个月亏损差不多超过四万块钱,平时每个月他都要亏两万,那么对于他来说亏个两万块钱,他倒是能够承受,毕竟呢,他之前也做了十几年的生意,在这个过程中她也处处找朋友咨询,因为一直亏损,肯定不是长久之计,刚开始他这家沐足店还开始打折促销送礼品,还能够维持,但是后来打折也没人进来了,客户已少的话他的。
医师就开始心慌了,那么辞职潮就开始蔓延了,我将近今天他的门店遇到的这个问题跟现在很多的传统行业是一样,也就是客源比较少,搞活动就会有人来,不搞活动的话就没什么人再搞活动人也少了,这样的问题不仅今天困扰着他,其实也困扰着很多人,关键客人不多的话,那么即使留不住,没有好的,既是客人,又不愿意来,所以呢,沐足行业很难正向的循环,就是它很容易走入一个死循环,大家可以看看自己的行业是不是也一样?每一次这个同学。
来到公司,她总是会问说流量怎么来客户怎么找粉丝怎么来来了怎么转化等等?这些问题首先呢,我个人比较喜欢定位,凡事先给自己定个位,定位很重要,就是如何定位你能够给你的客户做什么?你要了解客户,你能够给你的客户做什么?这是非常重要的问题,我们要理清楚这个,首先我们的定位就是能够给客户提供什么做什么?或者说我们的客户需求是什么?你先要搞清楚这个道理,而今天沐足店,他要解决的问题就是来自洗脚的人,除了洗脚之外,它还有什么样的需求。
那么,你去满足她的需求的时候,你的商业价值就是超值的,你的客户除了到你店里正常的业务,你还能满足她的什么?你去满足她的需求,你的价值就是超值的,嗯,那么我喜欢研究什么呢?我喜欢研究同城,还有就是童家走走,就像比如2010年的时候在做百度搜索优化的,也就是说地区将行业观念就比如说今天比如说你在郑州,你是开装修公司的,那么你的关键词一定是郑州装修公司,而不是北京装修公司,对吗?这就是定位你的公司究竟做什么?如果定位不清楚的话,那么你在?
连网上你的获客就会很忙,大家认可吗?深圳有的人直接比如说郑州市,他叫什么什么店名,郑州市某某某装修公司,其实陌生的客户在百度上搜的话,他根本不知道你的名字,所以定位今天你要非常的清楚定位,就是你迈出成功的第一步,嗯嗯,那么同样的道理,我就告诉他,我说传统沐足店太远的人来的几率会很低,大家认可吗?定位就是你首先定位是近,那么你只要把你附近的几条街2到3条街,你能搞定的话,哪怕你今天搞定一条街。
你都会在那里舒舒服服生存,那么如何去搞定呢?你想想看,也就是说比较的人基本上也就是住在附近的,或者是在附近工作的很少,说今天她在郑州金水区,她会跑到大东郊,这几个教也就是大部分客户都是附近生活的同时,同住在一条街或者是在附近,那你想想,他们除了就是他们吃喝拉撒,怎么去解决?所以呢,我给他做了一个定位,建议她做一个社群定位做什么呢?本地同城社群当你并未有了以后,就让他们开始针对今天来店里面来洗,就是洗过脚的扣,不管是来过一次的。
来过几次的,只要你有他的联系方式,那么嗯,让你们店你店里的服务人员加客人的微信,然后呢,他们统计完之后微信其实也不多,也就是170个人那么用着170个人做了一个免费的社群,这个社群的定位也就是过度的免费的社群不收取任何费用的,那么她按照我说的去跟那些进了群的顾客开始抽奖发红包,每一个流程下来是七天,十天下来也就是他群里非常的活跃,这170个人通过发红包和通过一系列的活动红包接龙成语接龙游戏,也就是一个星期,里边已经裂变发展到400个人。
那大家都把自己的兄弟朋友们一起拉进来了,因为这个社群首先是好玩,一个免费的四万人的同城社群,就这么建立起来了,那么进群的时候,只要本地的不是本地生活的,都不让他们进去,那么抽奖的方式是群群里边中奖,也就是凭这个截图来店里兑换,用这个方式再次验证了他是否是本地的用户抽奖的礼品一定是来店里领取的,并且呢领取奖品的时候都是拍照发朋友圈,配合朋友圈的话术加沐足店的二维码给她引流到群里,继续裂变,分分钟那么免费的社群,我们可以叫做a群,接下来呢,要建立了一个b群,就是vip社群,这是一个付费的群。
也就是第一轮只要付199就可以进这个群面皮社区呢,我们当时给他设计了八大福利,那在这里面我简单给大家讲一些个几个重要的福利,第一个福利是什么呢?凡是今天付了199进群的会员可以享受三次免费沐足也就是他那里每次沐足的价格是128到198,98,贵的也就是200多,基本上都均价在150送三次,相当于送了450块钱,也就是今天你付199送了你三次,相当于450,那么这个朋友呢,她也是比较大方的,她只要是会员,也就是沐足店的项目,都是一可以选三项,也就是不区分价格,那我当时跟他讲。
你要送你就大大方方的送,要让你的第一批种子客户要让他们开心,嗯,那么只要低批种子客户开心,就会经常有人,而且是一大帮子人洗脚很少是一个人去的,嗯,三次送了三次的四角,非常超值的,因为才199,后来我们做了一个调查,也就是199斤这个群的,那是超值的,人家就是客户说光冲着这点,不要说其他福利都愿意加,瞬间就是200个人,那么第二个福利举行不定期的抽奖,各种红包,奖品都是一顶一的,比如说电饭煲,充值卡,加油卡有米洗发卡,还有衣服鞋。
等等等等都有你今天想要的衣食住行,吃喝拉撒都在这个社区那边免费进行抽奖,关键是这些奖品和红包都不是自己掏钱的,都是别人赞助的,先不管奖品谁出的,如果你是客户,你在这个群里呆着,你开心不值得,那么在下面,我会告诉大家如何获得免费的奖品,因为这个很关键,那么第三点,凡是vip群以后在他沐足店里面都享受vip的服务,第四点,凡是付费的群,也就是说,vip群在这条街上的吃喝拉撒,衣食住行,商家都可以直接进行打折,会员只要报上沐足店的名字都可以进行打折。
199付费会员超过200人的时候,他开始带着会员一起来一起学习,价格也从1999,19,19,19的涨价,后边的人想要进vip群的话,需要给999,也就是从开始的199的付费会员超过200人的时候,他开始收到999,999的话,这么多人争着进去,为什么?因为这个群福利太大,资源价值太大了,他经常组织会员线下活动,比如说好玩的,旅游的吃喝玩乐资源对接,比如说生意之间资源对接,这样的活动,他每一周都在举行,通过这一招快速发展了,不少会员,也就是把很多。
沐足店的客户都抢了过去,对对对,那刚才我给大家说了一个关键点就是如何获得免费的奖品赞助前期200个vip,付费会员之前也就是礼品和红包,都是他自己掏腰包的,当达到付费会员达到200个的时候,那么它就开始开放资源了,把他的这些客户开放给其他的商家开放什么呢?也就是让他的社群进行开放共享,共享他的资源共享,他的付费的所有会员以及资源共享给其他的商家,那么通过这一招,他很快的让就是很快地让他成为了那几条街的商家的老大,怎么共享呢?那么我让它给你。
练去谈话术是这么说的,说那我是附近沐足店的老板,我们部族店有很多的核心付费会员经常来我们这里洗脚的超级便被念被念消费都在2000块钱以上,那么我想邀请你加入我们的这个社区,你可以在群里边去跟他们互动,我的客户开放给你我可以推荐他们到你这里消费,你不需要给我返利,唯一的就是如果他们来这边消费,只要报某某某某足恋,那么我的这些社群里的会员,你需要给他们打折让利就可以了,唯一的要求就是打折,不需要你可以查下,如果今天你是当地的商家,请问你是当地卖女装的,卖服装的卖童装的,卖鞋子的,卖包包包的,你愿意不?
当地的商家都是一条街的,非常的欢迎,都说可以啊,大家思考一下,为什么?因为你给他们导流,给他们推荐精准的客户,给他核心的客户,关键是你不需要任何的返利,而且是不需要介绍费,谁不愿意呢?所以这些商家都主动问,那我怎么加入呢?因为他们都需要,都想要沐足店的这些核心客户呀,都希望帮她保留吗?那么前期沐足店付费会员在200到500的时候,沐足店都是让这些商家免费进入的,唯一的一个要求就是社区搞活动的时候,你是卖衣服的,你需要提供两套衣服过来抽奖,你家是理发的,你需要。
提供免费理发卡,嗯嗯,那么后边当他的第二个付费vip社群的时候他就要求商家开始付费才能进行共享,资源也就是说,嗯,他不再是指今天你只提供礼品,你就可以进去他对商家开始收费了,1500元的会费对于一个商家来说,今天你付费1500块钱,有拥有一条街的客户,如果是你愿意进吗?每一周,他都有线下活动,而且让你现象每个商家都可以有两分钟的发言,你愿意吗?嗯嗯,所以他用这一招把这些理发店呀,茶楼呀,酒吧呀饭店呀,水果店呀,卖衣服的呀,卖包包的所有的商家都加入到他们的。
里边儿那么收商家的会员费,20天不到他就输了70多家后来呢1500块钱,我给他的建议是我说这个1500块钱太低了,你可以提升到2980对于商家来说不到3000块钱是非常超值的,因为她拥有了将近2000个付费的会员,关键是这些会员都在这条街上,呵呵呵呵呵呵呵呵呵嗯,光是社群运营的会员费就很就是非常可观,随着越来越多的商家加入,也就是消费者加入她的从199的会费开始提升到九百九十九十九嗯,所以说沐足店轻松地建立了一个本地社群,瞬间把一条街的商家和消费者通通整合在。