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方向不对，努力白费，思维一变，市场一片本专辑由谈笑有鸿儒，荣誉出品，接下来，节目开始在销售的过程中，根据客户的关注点，介绍产品的功能，产品的功能是一个产品的基本属性，无论客户是否需要它都是客观存在的，但是很多客户在选择和购买产品的时候会加入主观的感情，他们可能会喜欢这一方面，而不喜欢那一方面可能看中这一方面，而对那一方面却无法容忍，这就需要销售人员在向客户介绍产品功能时，要有针对性，选择性，根据客户的关注点进行介绍，一家汽车公司的销售员想要去拜访一位客。
不听说这位客户是一家建筑公司的总裁，他心中十分兴奋，第二天一大早，这位销售员就开车出发了，穿过城市繁华的街道，介入乡村，终于在一片荒凉的地方停下来遍遍地都是凌乱的建筑废料，他没有想到，这里就是客户约他见面的地方，当他到达客户的公司办公室是简陋的办公桌，低档的办公室了呗，让他的心到工地，原来这是一家刚刚成立的公司，这个公司的老板就是他的客户，当他坐下来准备介绍产品时，他临时改变了预期的方案，看到此情此景，这位销售人员将尽了客户在电话里说，自己想买一辆比较实用。
骑车本来他为对方准备了一辆高档的福特汽车，现在他决定将介绍的重点转移到小型的更加省油的车型上，没有想到客户听到后非常满意，当地签订了意向合同，显然可获吉祥买一辆车，又不想过于铺张浪费，其实有的时候客户之所以对产品感兴趣，并不是对产品的功能有多么全面的了解，而是被某一点吸引了势力中客户关注点在于使用，因而在销售员向他介绍小型汽车省油的车型号，他非常满意，当今签订了意向合同，可以销售人员在向客户介绍产品的时候，不但要熟悉产品本身的功能，更要学会观察客户。
就客户关注点，来重点介绍产品的某一个或几个功能，只有当你的介绍与客户的关注点和等号时，产品的功能才能够起到作用，在销售的过程中，向客户介绍产品的功能是非常好的一种销售方法，但很多销售员却不能有效地运用这个方法，不能很好地把产品的功能信息传递给客户，为了掌握这一种方法，销售人员应该做到如下两点产品的优势是针对客户的需求而言的，产品功能是一个静态的概念，只有结合客户的需求，才能体现出其价值来，如果客户没有这方面的需求，你介绍的再多，产品的功能，对他来说也是没有意义的，所以销售人员在向客户介绍产品的功能。
时一定要先了解对方的关注点，知道对方需求什么，然后根据其需求，投其所好，那么怎样才能获知客户的关注点呢？其实这里只有一个诀窍，那就是站在客户的角度去想问题，也就是说，销售人员一定要真心的关心，重视客户，了解他内心真正的想法，通过观察她的眼神，肢体语言等等东西，那些他想说而没有说出来的话感客户之所感想，客户之所想，只有这样才能准确地找出客户的关注点，对目标客户进行定位，客户的需求是千变万化的，如果根据客户的需求来叙说产品的优势呢？这就需要销售人员首先要有明确的客户群对目标客户。
