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方向不对，努力白费，思维一变，市场一片本专辑由谈笑有鸿儒，荣誉出品，接下来，节目开始成就冠军销售员的十大黄金能力之一，拥有良好的职业素质，一名销售员仅仅拥有得体的穿着打扮得到的言行，适当的举止就足够了吗？仅仅拥有良好的外在职业形象就足够了吗？其实作为销售员，要想在销售领域有所作为，就不能只注重自己的外在职业形象，而忽视了自己内在的职业形象，职业素养的培养，否则只会使自己的事情停滞不前，而如果销售员拥有了优秀的职业素质，那么他的职业形象就能再次的被素质。
这时，销售人员的职业形象才是最完美的，良好的职业素质是每一位销售员在进行销售活动前必须培养的，他会让销售员向客户展示出良好的精神面貌和职业形象，并能够在销售活动中有足够的能力与客户建立良好的关系，从而促进销售的顺利进行，那么，销售员应该怎样培养自己的职业素质呢？具体来说，主要包括两个方面，第一，优秀的销售员应该具备基本的能力，主要包括以下的四种能力，第一种非凡的社交能力，社交能力是衡量一个销售员能否做好本职工作的一条重要标准销售工作的本身就是要求销售员要完善与外界建立的校。
没关系，而且还必须懂得各种交易礼仪，比如日常生活的礼节，处世交往的礼节，各种宴会，聚会的礼仪，公共场所的礼仪，这是因为在与客户洽谈的过程中往往有些问题在正式场合不能得到解决，而在社交场合却能够得到圆满的解决，从某种意义上来说，销售员应该是社会上的活动家，必须是整个社会为自己的工作天地，具备与各式各样的人交往的能力，即使销售成功的前提条件又是建立个人商誉和企业信誉的必要基础，第二点，高超的硬件能力，他的应变能力是销售工作多样性，多变性对象。
会员的客观要求，由于销售员所接触的客户是多种多样的，因此销售方法必须随客户的改变而改变，每一次的销售活动都会受到各种因素的影响，客户态度和要求的变化，竞争者的加入，企业销售政策的更改，这些往往都会使销售进程出现医疗不到的变化，而销售员必须不断地适应这些变化，并积极采取灵活的应变措施，这样才能够确保自己实现预定的销售目标，因此，一名优秀的销售员必须具有因时因地因人而进行销售的高超应变能力，第三点领域的观察能力，领域的观察能力是销售员深入了解客户的心理活动和准确的判断客户特征。
必必要前提，缪敏锐的观察能力就不可能正确的判断和使用有效的销售技巧，客户为了从交易过程中获得尽可能多的利益，往往掩盖自己某些真实的意图，客户的每一个行为背后总是有着其特定的动机和目的，客户在交易的过程中也会获得获得的使用各种买卖的技巧，因此只有具备了敏锐的观察能力，销售员才能够通过这些表面的现象看到问题的实质性，第四点，源源不断的创造力，对于销售员来说，现在身处的是一个创新的时代，因此在销售的过程中，她说缘只有具备了创造力，不断地创新自己的思维，采用客户更喜欢的方式才能。
让客户更喜欢自己的产品，从而提高自己的业绩，而且创新也是销售员至高的境界，没有创新的精神，缺乏创造力，一味的沿袭他人的销售方法，迟早会被社会所淘汰，销售员应该建立的知识结构主要包括以下两点产品知识，客户都喜欢能为其提供大量信息的销售员，客户相信精通产品，表现出权威性的销售员，销售员不是专家，也不是产品开发设计人员，不可能透彻的了解产品有关产品的全部知识，尽管如此，销售员也要尽量的去掌握产品的知识，客户在采取购买行动之前，总是要设法的了解产品的特征，以减少购买的风险。
一般来说，越是技术上比较复杂的价值，或者是价格比较高的产品，客户想要了解的产品知识就越多，比如大型的机械设备的销售人员几乎要花上90%的时间来介绍产品，培训，客户操作等等，因此，相处园应该对自己所推销的产品有以下方面的深入了解，原材料以及主要零部件的质量，生产过程及生产工艺技术产品的性能，产品的使用安定的维护与保养，产品的售后保障等等，第二点，企业知识，掌握企业知识，一方面是为了满足客户这方面的要求，另一方面是为了使销售工作体现企业的方针政策，实现企业的整体目标。
截至是主要包括截的历史，企业的方针，政策及的规章制度，企业的生产规模和生产影响力，企业在所属行业中的第一位企业的销售策略，企业的服务项目，企业的交货方式与与结账方式等等，总之，在销售过程中，销售员只有具备了良好的职业素质，才能够打造更好的职业形象，才能够更好的服务与客户，做好自己的销售工作，因此，每一名销售员都应该随时培养和提高自己的职业素质，在学习和锻炼中积累经验，培养能力，为了成为卓越的销售员打好坚实的基础，行行都可以赚钱，但你只需要赚自己行业的。
