培训机构销售业绩提成方案
一、方案目的
本方案旨在激励销售团队积极拓展生源，提升机构整体业绩，实现机构的可持续发展。通过合理的业绩提成方案，激发销售人员的积极性和创造力，提高销售效率，吸引和留住优秀人才，从而推动机构业务增长。
二、适用范围
本方案适用于机构所有销售岗位员工，包括但不限于课程顾问、销售经理、市场专员等。
三、提成方式
本方案采用 “基础工资 + 绩效提成” 的模式，绩效提成与销售业绩直接挂钩，具体方式如下：
1. 按课程类型区分提成比例：
精品课程/高价课程： 由于利润空间较大，提成比例也相对较高。例如，可以设定为 20% - 30%。这类课程通常针对高端客户，需要销售人员具备较强的专业能力和沟通技巧，因此较高的提成比例可以激励销售人员投入更多精力。
大众课程/中低价课程： 由于利润空间相对较小，提成比例也相应降低。例如，可以设定为 10% - 20%。这类课程面向更广泛的客户，销售量较大，较低的提成比例可以鼓励销售人员注重客户数量和长期关系的维护。
新开发课程/特色课程： 对于新开发或特色课程，可以采取 阶梯式提成 的方式。初期提成比例较低，随着课程推广和销售情况的改善，逐步提高提成比例，以激励销售人员积极推广。
2. 按销售阶段区分提成比例：
咨询阶段： 当客户进行咨询时，销售人员可以获得一定的 前期提成，例如 课程咨询费的 5% - 10%。这可以激励销售人员积极获取潜在，提高咨询量。
签约阶段： 当客户最终签约并支付学费时，销售人员可以获得主要的 业绩提成。提成比例根据课程类型确定，如上所述。
续费阶段： 对于续费业务，可以设定 较低的提成比例，例如 5% - 10%。这可以鼓励销售人员关注客户的长期学习效果和满意度，提高客户续费率。
3. 团队提成： 除了个人提成外，还可以设立 团队提成。当团队整体业绩达到一定目标时，团队成员可以分享团队奖金，例如 团队业绩的 5% - 10%。这可以增强团队凝聚力，促进团队成员之间的协作。
四、提成计算方式
1. 销售额计算： 销售额指客户最终支付的课程费用，包括学费、教材费、杂费等。
2. 提成计算： 提成 = 销售额 提成比例。
3. 提成发放： 提成按月或按季度发放，具体发放时间由机构财务部门规定。
五、考核指标
除了销售业绩提成外，还需要设定其他考核指标，以全面评估销售人员的绩效。这些指标可以包括：
客户满意度： 通过客户满意度调查等方式，评估客户对销售人员的满意程度。
客户数量： 统计销售人员每月或每季度带来的客户数量。
转化率： 统计销售人员将潜在客户转化为实际客户的比例。
续费率： 统计客户续费的比例。
新客户开发率： 统计销售人员开发新客户的比例。
六、方案调整
本方案将根据机构业务发展情况和市场变化进行定期评估和调整。机构管理层将根据实际情况，对提成比例、考核指标等进行调整，以确保方案的合理性和有效性。
七、附则
1. 本方案自发布之日起实施。
2. 本方案由机构管理层负责解释。
3. 机构有权根据实际情况对本方案进行修改和完善。
以上是一个较为详细的培训机构销售业绩提成方案建议。在实际操作中，机构需要根据自身情况，灵活调整方案的具体内容，以找到最适合自己的激励模式。机构还需要建立完善的绩效考核体系，将业绩提成与绩效考核紧密结合起来，才能真正激发销售团队的积极性和创造力，推动机构业务持续增长。
