创业资讯

顾客和客户有什么相同点和不同点?

你的目标客户究竟是谁?这是一个不容忽视的问题。你是否能用简洁明了的语言精准地描述你的目标客户?能否用几个关键词来描绘他们的主要特征? 如果你无法做到这些,可能意味着你尚未对生意进行明确的定位。似乎你认...
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创业资讯

顾客进店了,这几种接待方法你得知道!

接待与服务顾客,是我们每一个房人每天最基本的工作。虽然这个过程看似简单自然,但能够真正做到完美的人并不多。今天,我们来一起探讨标准的顾客接待与服务流程,看看还有哪些环节可以做得更好。 第一步:进店招呼...
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