面包店经营管理培训
会员制营销又称俱乐部营销是指企业以某项利益或图为主题,将用户组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适合会员需要的服务,开展宣传,销售,促销等活动,培养企业的忠诚顾客因此获得经营利益,在美国体育80%的营业收入都来自企业,俱乐部会员,其中大部分会员都是终身客户,会员制营销模式多年来一直被西方国家广泛应用,经实践证明是培养客户忠诚度的有效营销手段之一,自传入中国以来,会员制营销已经任意为企业接受,在营销模式中占据了越来越重要的地位,培养客户忠诚度这一会员。
内营销的核心价值已经得到了广泛的认可与应用,培训收益一掌握,会员制营销技巧,二,会员制的五大核心观点,三对会员制的规划与实施提出解决方案,四提升公司营销业绩,提升顾客忠诚度,培训对象总经理,市场总监,客户总监,销售总监,客户俱乐部总经理,客户服务总监,市场营销经理,销售中心经理,呼叫中心经理,营销策划主管营销分析主管等培训对象总经理,市场总监,客户总监,销售总监,客户俱乐部总经理,客户服务总监,市场营销经理销售中心。
经理,呼叫中心经理,营销策划主管营销分析主管等第一讲打开会员是之门,什么是会员制,会员制是一种沟通媒介,会员制具有哪些特性,会员制的四大类型会员制度说明知道会员制能为客户带来什么,会员是为企业带来的核心利益,会员之间对企业,企业的主要营销作用会员制的来龙去脉,会员制的起源,找出会员制存在的问题与对策,高入会费,一会员下成功经验分享会员制的变通对策,第二讲会员制营销的核心观点,会员制是开发与维护忠诚客户的力气客户忠诚。
四个层次提高客户忠诚度的价值,会员制约对于培养客户忠诚的影响,会员制适用于任何企业与店铺会员制核心,为客户创造价值,放长线钓大鱼,会员制是一项长期工程,会员制需要不断创新支持链接,避开会员日的五大误区,第三讲,会员制营销规划,会员制营销的七大流程为何采用会员制,会员制营销的主要目标,会员制营销的次要目标,随时你的目标客户群目标客户群是现有客户还是潜在客户,目标客户群需要细分吗?选定一个或几个目标客户群,采用多吉会。
人资格法采用什么样的客户忠诚计划客户忠诚计划的两大类型客户忠诚计划的四种模式,客户忠诚计划制胜的两大关键软硬组合,打造核心利益包,哪些是最有价值的利益,找出客户真正利益的三个步骤,五大定价策略上,汇人努力才能获得会员制规划的11个方面,第四讲,会员制营销的实施,组建专门的组织部门,中央服务中心的职责部门设置,建立会员制的管理制度,制定完善的会员章程,会员征集与推广,会员招募规划会员征集的三种主要方式,会员制营销。
只是的六大注意事项构建会员沟通的平台,建立独特的沟通工具,活用沟通的三种形式,会员据的费用管理,经费的来源与用途,会员制实施过程中的三大费用,会员至的特点与优点,万客隆快讯万客隆局限性毕竟讲会员数据库的建立与管理,会员数据库是企业的制胜法宝,为什么要建立客户数据库?会员与数据库的关系数据库建立与应用的六大流程,如何建立会员数据库,建立客户数据库的四大原则,会员数据库的内容,数据收集的两大途径,会员数据库的应用。