浙江美容院拓客培训
枪打出头鸟，客户想知道除了自己之外，还有谁买过销售面对的是客户向成功的达成交易，除了要了解产品和业务相关知识以外，更要常问自己一个问题，客户在想什么，客户的心中总是充满了疑问，即使他们对你的产品很熟悉，对你的业务很了解，他们仍然还会问你很多问题，多数人员必须认识到这一点，面对客户的故意刁难和形形色色的问题，我们又该怎么回答呢？每个客户的情况不同，关注的问题也不尽相同，销售人员可以根据客户的不同情况具体分析，严阵以待，比如一个客户。
购买之前他问你还有谁买过这句话的意思，你知道吗？鲁迅先生曾说，第一个敢吃螃蟹的人才是真正的勇士，但在购物的时候，很多顾客不愿意成为第一个勇士，他们不愿意承担被螃蟹夹伤的疼痛，不愿意成为一个产品的实验者，客户想知道，除了我之外，还有谁买了？原因正在于此，尤其是面对较大购买风险，对产品知识和购买经验缺乏时，客户更喜欢问这个问题，销售人员不妨告诉客户，我们有很大一批对这个产品感到满意的用户，您放心，我们的产品绝对不会让您失望，客户认为充当领先者总是有风险的。
他们有这样的疑问也很正常，换作是你，你也会有这样的想法，有了问题才是销售的开始，解决客户心中的问题是营销过程中至关重要的环节，你能很好地帮助客户解决这个疑问，客户也会更加信任你，喜欢你广告学中的名人效应，很大程度上正是为了解决客户这个还有谁买过的问题，销售人员自己和客户解释效果可能不是很好，如果加上一位有声望的人给你作证的话，客户的怀疑心理就会减弱，充当领先者总是有风险的，不能打消客户的这种心里客户心里就会竖起一道你无法逾越的城墙，还有一些客户属于尝鲜者，这些尝鲜者大多。
也是心存疑虑，对你的产品和业务略微有些了解，但是一直下不了购买的决心，其实只要销售人员能给他们提供良好的产品和服务，心里装着客户，懂得为客户着想，再加上价格合理，很多长期的客户就会选择你和你的产品慢慢变成你的老客户，很多情况下，这种有想法但是又不敢轻易下决心的客户会成为购买你产品的人，如果你能给他们一个名人常来光顾的理由，说不定他们二话不说就付钱了，古语有云枪打出头鸟，所以很多人不敢争，先不敢尝试新鲜的事物，不敢做你的产品的第一个顾客，为了打开销售局面，你要构思一个让他们信任。